TEMA
¿Quién es mi cliente y qué valor le ofrezco?
DESARROLLO DEL TEMA
En esta clase dimos continuidad al trabajo realizado anteriormente sobre necesidades, problemas, oportunidades, soluciones, valor e ideas de negocio.
A través de un taller, los estudiantes analizaron su propia idea de negocio y respondieron preguntas fundamentales para comenzar a construirla desde la perspectiva del cliente:
- ¿Quién es mi cliente?
- ¿Cómo conozco a mi cliente?
- ¿Cuál es mi propuesta de valor?
Durante la actividad comprendimos que identificar al cliente permite reconocer para quién estamos creando nuestro producto o servicio, cuáles pueden ser sus necesidades y qué características debemos tener en cuenta para ofrecerle una solución adecuada.
También abordamos la propuesta de valor como aquello que ofrecemos al cliente para solucionar una necesidad o problema y que permite explicar por qué nuestra propuesta puede ser de interés para él.
De esta manera, los estudiantes continúan pasando de una idea de negocio a una propuesta cada vez más estructurada, siguiendo una ruta de aprendizaje que les permitirá posteriormente validar su idea, construir su modelo de negocio y comprender cómo una iniciativa puede llegar a convertirse en una empresa.
Continuamos construyendo paso a paso nuestro proyecto emprendedor.